| 販売業者 |
KLAVER （クラーベル） |
| 運営統括責任者 |
早田 優子 |
| 所在地 |
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| 電話番号 |
03-6277-3563 |
| 代金以外の必要料金 |
・送料
・（お支払い方法が銀行振込みの場合のみ）振込み時に発生する振込み手数料 |
| 申込の有効期限 |
・（お支払い方法が銀行振込みの場合のみ）当店よりご注文承りメールを送付後、7日以内 |
| 不良品について |
商品の品質には万全を期しておりますが、配送時の事故などにより明らかな不良が見つかった場合、新しい同等の品と交換いたします。または返品を承ります。
交換の場合は、当該商品が当方に到着したのち、新しいものをお届けします。ただし、1点ものの商品につきましては、交換ができない場合もございます。その場合は、同等金額の別商品との交換、または返品（返金）処理となります。
返品の場合は、該当商品が当方に到着し、確認が取れたのち、お客さまのご希望の方法（現金書留、銀行振り込み、カード決済でのご購入の場合はキャンセル処理、等）にて返金いたします。
送料は当店にて負担いたします。
まずはメールまたはお電話にてご相談ください。
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| 商品の引渡し時期 |
- 代引き・カード決済の場合： ご購入手続き後、3日以内に発送いたします（通常は24時間以内に発送しております）。
- 銀行振り込みの場合： ご入金確認後、2日以内に発送いたします（通常は、24時間以内に発送しております）。
なお、在庫のないもの・特注品に関しては、「〜日以降に発送」と商品説明に書いてありますので、その情報が優先します。
その場合も、ご購入されたお客さまには、メールまたは電話で、発送時期とお届け時期をお知らせしております。
また、お客さまのご要望によるお届け日指定にも対応いたします。
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| お支払方法 |
以下3とおりの方法をご用意しております。
- 銀行振込： ご注文承り後、口座名をお知らせします。ご入金確認後に、商品発送します。
- 代金引換： 郵便局の代金引換サービスを利用しております。郵便局の方に商品と引き換えに代金をお支払いください。ここでは現金のみです。
- カード決済：各種クレジットカードをご利用いただけます。分割は2回まで可能です。ボーナス払いには対応しておりません。
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| お支払期限 |
- 銀行振込：商品ご注文後7日以内にお願いいたします。
- 代金引換：商品引渡時
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| 返品条件 |
お客様未使用品であれば、お届け後3日以内でご返品をお受けいたします。
お客様のご都合の場合は、
・配送料
・ご返金振込み手数料
はお客様のご負担になりますことをご了承ください。
まずはメールまたはお電話にてご相談ください。
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| 返品期限 |
お届け後3日以内 |
| 返品送料 |
お客様のご都合の場合は配送料、返金振込み手数料はお客様のご負担になりますことをご了承ください。 |
| 免許等の表示 |
美術品商 （東京都公安委員会
許可 第303300708309号 ） |
| その他 |
お問い合わせ先メールアドレス：webmaster@klaverjapan.com |
